红山区深入贯彻落实自治区、赤峰市关于新时代文明实践中心建设有关精神，不断完善志愿服务体系，推动志愿服务向社区、公共文化设施、景区景点、窗口单位拓展，在全区广泛建立新时代文明实践志愿服务站（点），打通服务群众“最后一公里”，让文明之花处处开放。

便民服务常态化，“一站式”就医增助力。为推动志愿服务不断深入，提高群众就医满意度。赤峰市医院设置了“我帮你”志愿服务岗，前来就医的人遇到难题时，都会来到“我帮你”志愿服务岗，向身穿红马甲的志愿者寻求帮助，挂号、导诊、报销“一站式”解决难题，大大提升就医便捷度，减少了不必要的“跑腿”时间。在提供优质就医服务感受的同时，也提供了各种便民服务内容，如老花镜、助听器、手语书、一次性热水杯、热水、针线、共享轮椅、共享充电宝等，每日服务人次达500余人，让群众在就医过程中享受到贴心、舒心而又暖心的医疗服务，为群众就医增添助力。

群众需求为导向，“零距离”提升幸福感。西城街道红山郡社区新时代文明实践站以辖区居民需求为导向，设置了10间功能多样的服务室，配备理论宣讲、文化艺术、法律普及等方面10支志愿服务团队，为居民提供了极为丰富的服务事项，全方位提升群众幸福感。

截至目前，红山区已建成区级新时代文明实践中心1个，镇街新时代文明实践所13个，社区（村）新时代文明实践站84个，在政务服务大厅、窗口单位、车站等场所及其他重要公共场所建成新时代文明实践志愿服务点219个，不断拓宽文明实践活动阵地。通过深入推进志愿服务站（点）打造工作，使社会能量不断汇聚，在推进精神文明建设、社会治理创新、维护社会和谐稳定等方面迸发出强大的力量。