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红山区聚焦“一网通办” 当好群众的“贴心人”
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来源: 赤峰日报  作者: 通讯员 陈秀俊   2022-07-18 20:21
摘要:

年初以来,红山区政务服务中心深入推进“一网通办”政务服务,让群众和企业办事由“多头跑”到“进一门”、“线下跑”到“线上办”,当好服务群众的“贴心人”,力争做到有求必应、无事不扰。

在优化营商环境工作中,红山区通过推动政务数据有序共享、加强便民服务系统研发应用等方式,打通区块式“一网通办”服务渠道。在“蒙速办”APP和内蒙古自治区政务服务网上,企业设立、事项变更等业务都可以在网上办理。

红山区政务服务中心全面启动事项梳理流程优化工作。截至目前,区本级政务服务事项1577项,确定区本级行政许可事项367项,市县同权行政许可事项130项。

便民服务再上新台阶。红山区政务服务中心全面推行政务服务事项“容缺后补”“告知承诺”制。已完成区本级“容缺后补”事项清单88项、“告知承诺”事项清单13项,编制下发“容缺后补”“告知承诺”清单模板,梳理完成并推出了区本级第一批200项“免证办”事项清单。

在“蒙速办∙掌上办”专区,有代办帮办工作人员为不能熟练操作电脑的市民提供免费网上代办服务。“因为我不会网上办理,他们正在帮我注销食品证,真的很感谢他们。”市民李晨高兴地说。

持续推进电子证照应用。红山区政务服务中心已实现施工许可证、工程规划许可证、用地规划许可证等高频证照电子化发放,截至目前共发放948张。全面提升“蒙速办”功能,已在“蒙速办”APP接入公积金查询、水电暖缴费等14个特色移动端应用。

目前,红山区政务服务中心进驻区本级政务服务部门31个,进驻区本级政务服务事项1371项,包括市场监管、住建、生态环境等多个职能部门在内的1290项业务可以实现网上办理,打通了区块式“一网通办”服务渠道,让群众感受到了实实在在的便利。

下一步,红山区将逐步统一政务服务系统管理,推动政务数据有序共享,大力推广电子证照、电子印章、电子档案的应用,实现已归集电子证照应用覆盖政务服务事项和关联办事材料清单,办事窗口100%接入电子证照库,减少企业、群众纸质材料递交和跑动次数,让企业和群众感受到“一网通办”的便捷。